Política de envíos

Nuestro servicio delivery está disponible en los distritos mencionados en la página de inicio.

Todos los paquetes llegan en la dirección que se coordine.

Actualmente ofrecemos el servicio en todo Lima metropolitana:

Nuestro delivery tomara 3 horas como máximo, caso contrario se realizara un dscto del 50% de la orden de compran.

Todos los productos  en nuestro sitio están disponibles para ser enviados a usted inmediatamente. Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos dentro de las 4 horas siguientes a la recepción. Haremos nuestro mejor para embalar y enviar un pedido con prontitud. Usted recibirá una notificación automática por correo electrónico una vez que su pedido sea aprobado.

Nuestros especialistas de Servicio al Cliente están encantados de ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener. Siéntete libre de contactarnos.

Política de devolución

Lo sentimos, pero no aceptamos la devolución de los productos.  Excepto en los siguientes casos:

Si por alguna razón usted no está satisfecho con el producto que ha adquirido en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Si se recibió el producto dañado o defectuoso, o la empresa envía el producto incorrecto volveremos a enviar su pedido de forma gratuita.

Política de privacidad

Una de nuestras principales prioridades es la protección de la privacidad y para asegurar la seguridad de la información personal y financiera de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Usted recibirá un paquete discreto para que nadie se entere de su pedido, excepto usted. Además, no indicamos el costo de su orden en el paquete – que se envía como regalo.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información. El proceso de pago utiliza el cifrado SSL estándar de la industria que asegura la privacidad y seguridad de toda su información. Por otra parte su información confidencial y la privacidad están bajo una protección fiable. Los productos no van a aparecer en su estado de cuenta de tarjeta de crédito.

Por lo general, no llamamos a nuestros clientes. Preferimos comunicarnos con nuestros clientes a través de correo electrónico. Sin embargo usted debe indicar el número de teléfono correcto de lo contrario el orden puede ser cancelada por el Sistema de Verificación de la dirección.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde el servidor Web al ordenador. Las cookies se utilizan para registrar información de la sesión, como la actividad pasada en un sitio con el fin de proporcionar un mejor servicio cuando los usuarios regresan a nuestro sitio, personalizar el contenido de la página web según el tipo de navegador del visitante u otra información que el visitante envía, y para permitir el acceso a las áreas específicas en el sitio web.

Colección de información

Para cada visitante a nuestra página Web, nuestro servidor Web automáticamente reconoce sólo el nombre de dominio o la dirección IP del consumidor, pero no la dirección de correo electrónico.

Nosotros no vendemos o transferimos su información personal.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene cualquier pregunta que pueda ponerse en contacto con nosotros pulsando el botón “Contacto” o envíenos un correo a administracion@potenciamasculina.info . Siempre estamos listos para informarle y para ayudarle.